Dans la nuit du 4 au 5 Avril, comme on peut le lire un peu partout maintenant, s’est déroulé un événement dont Adidas se serait bien passé (à moins que…). Un client avait acheté sur un site de revente de bons plans un « RoseDeal« , comprenez une très bonne offre. Et pour cause, le code promotion Adidas que la personne achète alors 30 euros lui fait bénéficier automatiquement d’un bon d’achat d’une valeur de 60 euros à valoir sur l’ensemble du Store Adidas.

Un code unique pour tous : l’affaire « KB6B-OHCH-CU9U-O627″

Ce genre d’opération est aujourd’hui assez courante sur le web. Un code promo peut être généré par une marque et transmis soit à l’intégralité des internautes soit des codes nominatifs. ici c’était bien entendu un code nominatif qui avait été transmis à la personne qui l’a utilisé et, que ce soit elle ou un tiers, ce code promotionnel a ensuite été relayé sur la toile (ce qui est aussi souvent le cas). Mais là où l’histoire devient troublante c’est que ce code promo, une fois relayé, fonctionne bel et bien sur le Store en ligne d’Adidas… alors que ça ne devrait pas être le cas.

Bug informatique ou maladresse on ne saura pas les tenant et les aboutissements de l’histoire, mais toujours est-il qu’une fois que certains internautes voient que le code promo fonctionne, ceux-ci passent des commandes démesurées (on a vu des personnes annoncer qu’elles avaient commandé pas moins de 5 modèles de chaussures différentes, logique quand on ne paye que les frais de ports…) et Adidas enregistre alors plus de 200.000 commandes dans la soirée !

Twitter, Facebook, tout le monde se transmet le code via les réseaux sociaux et c’est une véritable marée de commande qui déferle jusqu’au lendemain matin vers 11h30, moment où certains médias annoncent enfin qu’Adidas n’honorera pas les commandes. Un peu à la manière de l’affaire 3Suisses qui avait prit place en 2012 et où aucune commande n’avait non plus été honorée.

Bref, un bon coup de panique pour la marque mais aussi un bon ou mauvais coup de pub pour le site Venteprivee.com qui devra certainement d’avantage procéder à des vérifications en lien avec ses marchands afin que ce type d’histoire ne devienne trop fréquent. Chez CouponAddict on y voit plus un message d’espoir : le marché des codes promo l’a montré, il a du potentiel et on voit bien qu’une offre réellement alléchante pour les utilisateurs peut faire bénéficier à la marque qui émet le code de réelles remontées populaires… A suivre donc les retombées d’une affaire que certains s’amusent déjà à nommer le « Adidas Gate »…